UpReview

Maison Ravenel

Maison Ravenel, une boulangerie artisanale située en plein cœur des Alpes a fait confiance à Up Review pour dynamiser sa présence en ligne et renforcer sa réputation. Avant notre collaboration, L’Épi d’Aure comptait seulement 543 avis après plusieurs années d’activité. En l’espace de 10 mois, grâce à notre solution, l’établissement a récolté plus de 6 000 nouveaux avis et amélioré sa note Google de 4,1 à 4,6 étoiles, attirant ainsi une clientèle plus large et fidélisant ses habitués.
Maison Ravenel
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Les résultats

+15K Participants
+6 000 Avis déposés sur Google
+0,5 Note moyenne Google

Nous avons été impressionnés par l’efficacité d’Up Review. En quelques mois, notre boulangerie a gagné en visibilité et nos clients ont largement participé au programme. Notre note Google a grimpé et nous avons remarqué une hausse du nombre de nouveaux clients. Une solution simple et efficace que nous recommandons !

Benjamin Ravenel
Directeur de Maison Ravenel

Les objectifs

Maison Ravenel avait plusieurs objectifs.
1

Développer la notoriété

Une meilleure présence en ligne pour attirer plus de clients.

2

Augmenter le nombre d’avis

Multiplier les retours clients authentiques et positifs.

3

Améliorer la note Google

Renforcer la crédibilité de l’établissement et son image de qualité.

4

Fidéliser la clientèle

Encourager les clients à revenir grâce à une expérience engageante et valorisante.

La solution

La solution a été d'implémenter la plateforme Up Review durant + de 10 mois. Les supports choisis étaient des flyers découpes au format A5 et des flyers au format A6. 
Tables et comptoirs : Des flyers plastifiés ont été disposés sur les tables et comptoirs de la boulangerie, permettant aux clients d’y accéder facilement pendant leur attente. Ludique et simple, il offrait une distraction tout en réduisant l'impression d'attente. 

Les flyers A6 pouvaient aussi être accrochés à différents supports tel que les emballages des baguettes de pain pour permettre au client de jouer plus tard s'il le souhaite.

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