Automatisez la gestion des avis Google avec l’IA 

Gérez vos avis sur Google efficacement avec des modèles de réponse adaptés.

• Créez des modèles pour les avis positifs, négatifs ou neutres.
• Intégrez des variantes selon le nombre d’étoiles laissées sur la fiche Google My Business.
• Préparez des réponses aux avis pour les avis Google sans texte.
• Maintenez une gestion de vos avis cohérente pour une e-réputation optimale.

L’IA d’Up Review analyse les commentaires des clients pour proposer des réponses personnalisées aux avis pertinentes, quel que soit le niveau de satisfaction.

• Traitez les avis Google en quelques secondes sur votre Google Business Profile.
• Fournissez une réponse aux avis adaptée, même si un avis est négatif .
• Adaptez le ton à votre marque pour répondre à vos avis.
• Maintenez une relation client positive via les avis en ligne.

Automatiquement les avis sont gérés tout en gardant une vue centralisée de votre e-réputation sur Google et autres plateformes.

• Centralisez tous les avis publiés sur Google Maps et ailleurs.
• Définissez des règles pour répondre aux avis selon leur type.
• Conservez le contrôle sur la qualité des réponses aux avis.
• Supervisez les avis Google et ajustez vos actions.

Ne vous contentez pas de lire les avis : exploitez-les comme des données marketing pour mesurer la satisfaction et guider vos actions.

• Visualisez l’évolution de votre note moyenne sur votre fiche Google Business.
• Suivez le volume d’avis vérifiés collectés.
• Identifiez les mots-clés récurrents dans les avis des clients.
• Mesurez l’impact des avis clients sur Google sur vos taux de conversion.