12h récupérées chaque mois

Nos clients passent moins de 2 minutes par jour sur leurs avis Google. Le reste, c'est l'IA qui s'en charge.

Une réponse en moins de 3 secondes

Plus de page blanche, plus de formules copiées-collées. L'IA lit l'avis, comprend le contexte, rédige. Vous validez.

Vos stats Google en un coup d'œil

Note moyenne, volume d'avis, mots-clés récurrents. Tout est là, en temps réel sur votre tableau de bord.

4 bonnes raisons

Pourquoi bien gérer vos avis Google change vraiment les choses

1. Arrêtez de perdre 3 h par semaine à répondre

L'IA Up Review répond à chaque avis, positif comme négatif, même ceux sans texte. Vous récupérez votre temps pour votre activité.

Progression du classement sur Google Maps

2. Montez de classement sur Google Maps sans effort supplémentaire

Répondre aux avis Google améliore votre référencement local. Chaque réponse est un signal positif de plus envoyé à Google.

Réponses cohérentes sur tous vos établissements

3. Une voix cohérente, sur chaque avis, sur tous vos établissements

Fini les réponses génériques ou les oublis. Chaque client repart avec le sentiment d'avoir été entendu.

Un avis Google transformé en relation client

4. Transformez un avis en début de relation

Répondre à un client après son passage, c'est l'inviter à revenir. C'est aussi le meilleur moyen de désamorcer un avis négatif.

Automatiser mes réponses dès maintenant Demander une démo · 30 min

Répondez à vos avis sur Google Business Profile

Des modèles sur-mesure, à votre image

Gérer vos avis Google ne veut pas dire répondre la même chose à tout le monde. Avec Up Review, vous créez des modèles distincts : un pour les 5 étoiles, un pour les 3 étoiles, un pour les avis sans commentaire. Vous définissez le ton. L'IA fait le reste.

Modèles par note et par type d'avis
Variantes selon votre marque et votre secteur
Réponses cohérentes sur tous vos établissements

Modèles de réponses aux avis sur-mesure Up Review

L'IA qui comprend vraiment ce que vos clients écrivent

L'IA lit. L'IA comprend. L'IA rédige.

Un client mécontent ? Un enthousiaste qui a écrit trois paragraphes ? Un avis avec seulement 2 étoiles et aucun mot ? L'IA Up Review analyse chaque situation et propose une réponse adaptée, en 3 secondes.

Réponses pertinentes même face à un avis difficile
Ton ajusté à votre marque
Zéro copier-coller, zéro page blanche

L'IA Up Review rédige une réponse à un avis

Gérez et automatisez vos avis sur Google

Tout automatique. Tout sous contrôle.

Vous définissez les règles une fois. Up Review s'occupe de tout, en gardant un humain dans la boucle si vous le souhaitez. Vos avis Google, vos autres plateformes, tout est centralisé dans un seul tableau de bord.

Centralisation de tous vos avis (Google, TripAdvisor, etc.)
Règles de réponse par note et par établissement
Validation manuelle ou automatisation complète, c'est vous qui choisissez.

Automatisation des réponses aux avis Google

Analysez les avis pour optimiser votre stratégie

Vos avis sont une mine d'or. Exploitez-les.

Chaque avis contient des informations sur ce qui fonctionne et ce qui coince. Up Review transforme vos évaluations en données actionnables pour que vous puissiez agir, pas juste subir.

Évolution de votre note moyenne dans le temps
Mots-clés qui reviennent le plus souvent
Impact des avis sur vos taux de conversion

Tableau de bord d'analyse des avis Up Review

Répondez à tous vos avis Google, Sans lever le petit doigt

Combien d'heures perdez-vous chaque mois à répondre aux avis Google ?