De 220 à 570 avis Google : comment Le Pain du Jour a fait "lever" sa réputation ?
Le Pain du Jour, artisan boulanger reconnu pour la qualité de ses produits et son accueil chaleureux, bénéficiait d’une belle réputation en boutique.
Mais en ligne, sa visibilité restait encore trop limitée.
Avec seulement 220 avis Google et une note moyenne de 3,5 étoiles, la franchise souhaitait renforcer sa crédibilité.
Et avec Up Review ? En 5 mois à peine :
👉 +350 avis Google collectés
👉 Une note passée de 3,5 à 4,3 étoiles
👉 Une notoriété en ligne renforcée
On a tout de suite vu la différence ! Plus de retours positifs, une meilleure note Google et surtout beaucoup de nouveaux clients curieux de venir découvrir la boulangerie.
Le système est simple, efficace, et les clients adorent participer !
Devenir une référence dans le quartier et apparaître en haut des résultats Google pour les recherches de proximité.
Inciter les clients satisfaits à s’exprimer pour mieux refléter la qualité du service et des produits.
Renforcer la crédibilité en ligne et inspirer confiance aux nouveaux clients.
Créer une expérience ludique qui donne envie de revenir et de partager l’expérience autour de soi.
Le Pain du Jour a mis en place Up Review pendant plus de 2 ans.
Un jeu concours avec QR code a été installé sur des flyers plastifiés (formats A5 et A6) disposés aux comptoirs et sur les tables. Les clients pouvaient scanner le QR code, laisser un avis Google, puis tenter leur chance à la roue à cadeaux.
Des affiches A3 ont également été apposées sur les vitrines et à proximité des caisses, pour maximiser la visibilité de l’opération.
Une méthode simple, ludique et redoutablement efficace.
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