Référencement local : Le guide du SEO local pour votre restaurant

« En 2025, 46% de toutes les recherches Google sont locales. » - HookAgency

Et pendant que vous êtes en cuisine, vos futurs clients cherchent “meilleur restaurant centre-ville”, “brunch près de moi” ou “terrasse ouverte aujourd’hui”. 

En dix secondes, ils choisissent… souvent votre concurrent, simplement parce qu’il apparaît avant vous sur Google.

Ce guide ultime sur le référencement locale vous montre, sans jargon, comment reprendre la main sur la visibilité de votre restaurant.

Référencement local : comprendre le SEO local

Le référencement local est une partie du SEO (le référencement naturel) qui fait ressortir un établissement local dans les pages de résultats quand l’utilisateur recherche une offre + un lieu, par exemple : “pizzeria Lille”, “terrasse Bordeaux”, “sushi Paris 11”.

L’objectif pour vous et vos concurrents est d’apparaître premier ou dans les trois premiers de la liste donnée par Google après la recherche, dans le Local Pack (Top 3 Google Maps).

Exemple du Local Pack/ Snack pack pour la recherche "Restaurant italien Montpellier

Le référencement local se base sur un classement fait par Google en fonction de nombreux facteurs, mais principalement sur votre page Google Business Profile, votre site web et votre autorité sur Internet.

Les 3 critères Google principaux :

1. Proximité (près du client) : Google veut proposer un établissement le plus proche de la position de l'utilisateur.
2. Pertinence (votre fiche Google et vos pages répondent à la recherche locale) : si vous parlez précisément de “brunch du dimanche”, “terrasse ensoleillée”, “menu midi”, Google comprend mieux et vous classe pour ces recherches précises (à inclure sur votre fiche et site donc !).
3. Popularité / les avis (volume, note, fraîcheur des avis clients) : des avis récents et positifs prouvent que l'établissement plaît vraiment. Google et les internautes s’y fient, il est donc essentiel d’en collecter de nouveaux et des bons.

Pourquoi c'est important ?

« 88 % des consommateurs effectuant une recherche locale sur smartphone visitent ou appellent un commerce dans la journée. » - SeoProfy

Vos futurs clients ne décident plus sur un coup de tête : ils décident sur Google.

Avant de pousser votre porte, ils regardent votre fiche Google Business Profile, votre note moyenne et vos avis récents.

Certains ne regardent même plus votre site : une mauvaise note, un horaire erroné ou un profil incomplet suffit à les faire partir.

Même si vous servez la meilleure pizza du quartier, si personne ne vous trouve, votre concurrent prendra la réservation.

👉 Améliorer votre référencement local, c’est gagner la bataille avant le service.

Référencement local : Rentable pour votre restaurant ?

« 80 % des recherches locales se traduisent par une conversion (achat ou visite). » - WebFX

En clair : quand un client cherche un restaurant près de chez lui, huit fois sur dix, il finit par appeler, réserver ou venir manger.

Et si ce client ne vous trouve pas ? Il ira simplement chez celui qui apparaît avant vous sur Google Maps. 

Plus d’appels et plus de réservations

Les boutons Appeler, Itinéraire, et Réserver de votre fiche Google transforment une recherche en action directe.

➡️ En moyenne, une fiche bien optimisée génère 35 % de clics supplémentaires vers le site web et 42 % de demandes d’itinéraire en plus (Google Business Insights).

Google vous offre déjà cette vitrine : il suffit de l’utiliser à fond !

Plus de visibilité gratuite

Le SEO local est un investissement, pas une dépense.

Une fois votre fiche et votre site optimisés, vous restez visibles sans payer à chaque clic, contrairement à la publicité.

Vous publiez ? Cela reste.

Vos concurrents arrêtent leurs pubs ? Vous restez devant.

➡️ Le référencement local travaille pour vous même quand votre restaurant est fermé.

Meilleur autorité dans le secteur de la restauration

Vous maîtrisez votre image, votre menu affiché et vos prix, et vous bénéficiez d’une meilleure maîtrise de votre réputation en ligne en mettant en place les bonnes pratiques pour améliorer votre réputation comparée à vos concurrents.

Régularité = Stabilité de trafic

Le secret d’un référencement rentable, c’est la régularité.

Une publication par semaine, des avis fréquents, des photos à jour : cela suffit pour signaler à Google que votre établissement vit.

➡️ C’est ce qu’on appelle un effet boule de neige : plus vous êtes visibles, plus vous recevez d’avis, plus vous montez haut. 

Google Business Profile : Votre vitrine principale

« 56 % d’une fiche Google Business Profile se traduisent en visites de site web, 24 % en appels, 20 % en recherches de marque. » - Synup

Votre fiche Google My Business (aujourd’hui Google Business Profile) est l’incontournable du référencement local ! Une fiche Google Business Profile complète aide le moteur de recherche à vous référencer correctement et améliore la conversion (les gens trouvent tout de suite ce qu’il leur faut).

Créer un compte Google Business Profile

👉 Besoin d’aide ? Créez votre fiche Google My Business en 5 minutes

Dès la création de votre compte, il est essentiel de renseigner chaque champ avec précision :

1. Nom, adresse, numéro de téléphone, horaires (y compris jours fériés), menu, accessibilité, site internet.
2. Catégorie principale (“Restaurant italien”) + catégories secondaires (pizzeria, options végétariennes).
3. Activez les boutons : Appeler, Itinéraire, Réserver en ligne, etc. (mettez le plus possible et regardez ce que mettent vos concurrents).
4. Ajoutez des photos récentes et des Google Posts (menus, événements, offres).
5. Faites une mise à jour chaque semaine : plat du jour, carte de saison, horaires (jours fériés, changements, etc.).

Astuce : même si c’est super efficace pour le SEO local, évitez de mettre vos mots-clés dans le titre (exemple : restaurant italien Montpellier).

Pourquoi ? C’est interdit par Google et si votre concurrent le signale, vous pouvez vous faire supprimer la fiche ou le titre.

Comment optimiser sa fiche Google My Profile

Créer sa fiche, c’est bien. L’optimiser, c’est ce qui fait vraiment la différence.

Voici les éléments essentiels à soigner :

• Description claire (750 caractères) : indiquez la date de création, le type de cuisine, ce qui vous différencie. Intégrez naturellement des mots-clés locaux liés à votre activité (ex. “restaurant italien à Montpellier”, “brunch du dimanche”).
• Attributs : précisez si vous disposez d’une terrasse, si votre établissement est adapté aux familles ou propose des options végétariennes.
• Menu en ligne à jour : ajoutez vos plats, prix et informations sur les allergènes pour rassurer les clients et améliorer votre visibilité.
• ...etc

👉 Découvrez comment optimiser votre fiche Google My Business en 15 étapes

Comment votre site web soutient (aussi) votre référencement local

Votre site web, c’est votre carte aux yeux de Google. Pour qu’il vous classe en tête, appliquez les bonnes pratiques SEO : un site rapide, clair, et bien structuré. Et souvenez-vous : c’est Google qui vous note, alors autant viser le 20/20.

Voici donc les essentiels à avoir sur votre site web :

Vitesse de chargement rapide

Un site rapide améliore votre référencement et garde les visiteurs. Si une page charge plus de 3 secondes, vous perdez énormément d’opportunités car les visiteurs partent. Mesurez la vitesse et corrigez vos problèmes sur PageSpeed Insights directement.

Titres avec mot-clé + position

“Restaurant libanais à Lille” Très important de mettre vos mots-clés et votre position sur votre site ou, si ce n’est pas sur la page d’accueil, créez une page avec votre position.

Interlinking ou Liens internes

Faites des liens entre vos pages qui abordent le même thème (exemple : votre menu du brunch lié avec un article qui parle des meilleurs brunchs de Montpellier).

Intégration de la carte Google Maps

« Les pages de restaurant avec des informations locales structurées génèrent 33 % de clics supplémentaires. » - Google Search Central, 2024

Incluez sur votre site votre carte Google Maps sur votre page Contact ou dans votre footer. C’est très important pour que la personne clique directement dessus et parte sur Google Maps pour venir. Cela lie aussi votre compte Google Maps à votre site : tout pour faire craquer Google !

TripAdvisor, Yelp, Pages Jaunes… ces annuaires qui boostent votre SEO local 

Les annuaires en ligne renforcent la crédibilité de votre restaurant aux yeux de Google en confirmant vos informations et en assurant la cohérence de votre présence en ligne.

Il est essentiel de vous inscrire sur ces plateformes pour gagner en visibilité locale. Parmi les plus efficaces :

• Tripadvisor : pour valoriser vos photos, vos menus et vos avis clients.
• Yelp : idéal pour toucher les touristes et les expatriés.
• Pages Jaunes : toujours très bien indexées par Google.

👉 Découvrez les 35 meilleures plateformes pour référencer son restaurant

Règle d’or : Assurez une cohérence parfaite entre toutes vos fiches, surtout le NAP (Nom, Adresse, Téléphone, horaires).

« 63 % des consommateurs ont dit qu’une information incorrecte (adresse, numéro) les empêcherait de choisir une entreprise. » - OnTheMap

Ces plateformes créent ce qu’on appelle des “citations locales” : la répétition des mêmes informations (NAP) sur plusieurs sites crédibilise votre établissement.

Elles offrent aussi des liens entrants (backlinks) vers votre site, issus de domaines reconnus par Google, ce qui renforce encore votre référencement local.

La puissance des avis client dans votre stratégie de référencement

« 82 % des consommateurs consultent les avis en ligne avant de visiter un restaurant. » - Onyx8Agency

Les avis clients sont le nerf de la guerre actuelle !

Plus d’avis clients positifs et récents = meilleure note moyenne = meilleure confiance aux yeux de Google et de vos clients potentiels = meilleur classement local.

Routine simple :

1. Demandez un avis au bon moment (QR code, email, SMS) = idéalement quand le client a fini, sourit ou passe en caisse.
2. Répondez aux avis Google en moins de 48 h avec un ton humain.
3. Glissez des mots-clés naturellement dans vos réponses, Google les voit et vous classe mieux.
4. Mettez en avant les avis laissés par les clients sur votre site internet → booste votre réputation et incite davantage à l’achat.

👉 Découvrez comment Up Review permet de répondre automatiquement grâce à l’IA et de gérer vos avis clients.

Instagram, Apple et Bing : élargir la portée de votre SEO local

Nouveauté 2025 : Instagram indexé dans Google (et ça change tout)

Désormais, les comptes pro Instagram peuvent ressortir dans les pages de résultats. Vos carrousels et Reels peuvent capter la recherche locale. C’est un autre point d’accès à un meilleur référencement local, à ne pas négliger et à mettre en place avant vos concurrents.

Recette rapide pour Instagram :

• Géolocalisez chaque post.
• Mettez le quartier ou l’adresse dans la légende.
• Créez un carrousel “plats phares + équipe + localisation”.
• Intégrez un lien vers votre site web, votre page Google My Business ou votre système de réservation.

Apple Business Connect : ne laissez pas de côté les clients iPhone

Beaucoup de restaurateurs ignorent Apple. Pourtant, Apple Business Connect alimente Apple Plans (Maps), Siri et Spotlight.

À faire pour le référencement de votre restaurant :

1. Revendiquez votre fiche, ajoutez photos, horaires, catégories.
2. Utilisez Showcase (l’équivalent de Google Posts) pour annonces, menus, événements.
3. Ajoutez les liens de réservation et vos réseaux.

Bing Places : importer votre Google Business en 5 minutes

C’est gratuit et rapide. Bing Places référence votre établissement dans l’univers Microsoft (Bing/Edge, Windows, Copilot).

Importez votre Google Business Profile déjà optimisé et synchronisez les deux fiches.

Bing Places est un canal de plus pour capter les clients qui cherchent ailleurs que sur Google. Peu de concurrents le font : c’est là que vous prenez l’avantage !

Les données à suivre pour votre référencement local

Chaque semaine, mesurez ce qui fait sonner le téléphone et analysez :

• Nombre d’appels depuis la fiche Google (visible sur Google Search Console),
• Demandes d’itinéraires sur la fiche,
• Clics site web comparés aux clics sur réservation,
• Volume des avis et évolution de la note moyenne, réponses, délais,
• Pages les plus vues sur le site (Search Console ou Google Analytics).

Que faire si votre référencement local chute ?

• Vérifiez la cohérence NAP sur vos fiches Google, les annuaires et votre site internet
• Publiez un post par semaine et ajoutez une page locale
• Boostez votre collecte d’avis Google avec Up Review
• Répondez rapidement et avec des mots-clés
• Allégez les pages lentes de votre site (images < 300 ko)
• Observez la concurrence et faites mieux !

« Order with Google » a changé : choisissez le bon bouton pour votre restaurant

Google a récemment modifié le fonctionnement du bouton « Commander » sur les fiches d’établissement.

Désormais, ce bouton peut rediriger vers :

• votre site web,
• votre profil Google Business,
• ou un partenaire d’intégration.

Choisissez le bon bouton selon votre activité et vos objectifs !

Si vous proposez la commande en ligne (plats à emporter ou livraison), activez l’intégration commande de repas (takeout_dining) via :

• Redirection vers votre site, ou
• Intégration partenaire (E2E, Waitlists, Business Link…).

Si vous ne prenez pas de commandes, privilégiez plutôt :

• Réserver (intégration restaurant / réservations), ou
• Itinéraire, pour générer plus de visites physiques.

Réseaux, groupes ou franchises : Créez un Store Locator

Un store locator est une carte interactive sur votre site qui regroupe tous vos établissements.

Il permet aux clients de trouver facilement le restaurant le plus proche et à Google de comprendre votre présence locale.

Pour bien le créer :

• Ajoutez chaque établissement
• Intégrez des liens vers les pages locales de chaque restaurant.
• Vérifiez la cohérence NAP (Nom, Adresse, Téléphone) sur tout le site.

Un store locator bien configuré améliore la visibilité multi-villes !

Up Review : la solution pour améliorer le référencement local de votre restaurant

Up Review aide les restaurateurs à apparaître en tête sur Google et à générer plus de réservations grâce à des outils simples et efficaces.

• Jeu concours : Gagnez 5x plus de vrais avis 5 étoiles grace à la gamification.

• QR codes / Plaque NFC : Collectez des avis clients en un scan ou un simple geste.

• Campagnes SMS et e-mails : Relancez vos clients et fidélisez sans effort.

• Gestion des avis Google : Centralisez vos avis et générez des réponses automatiques par IA.

• Mini-site : Présentez votre carte, vos horaires et vos liens sur un mini-site compatible mobile.

• Tableau de bord : Suivez avis, clics et appels pour mesurer vos actions marketing.

Up Review fait de votre restaurant le numéro 1 de votre ville !

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Conclusion : booster le référencement local de son restaurant

Le référencement local de votre restaurant repose sur une stratégie simple :

• Compte Google Business Profile complet et optimisé,
• Site web rapide et pages optimisées SEO local,
• Inscriptions cohérentes dans les annuaires (Tripadvisor, Yelp, Pages Jaunes),
• Gestion des avis, réponses et collecte,
• Présence sur les différents canaux complémentaires.

FAQ :  8 questions sur le référencement local pour restaurant

1) Qu’est-ce que le référencement local pour un restaurant ?

C’est l’ensemble des actions qui permettent à votre restaurant d’apparaître dans les premiers résultats sur Google et Google Maps pour les recherches locales (ex. “pizzeria Lille”, “brunch Bordeaux”).

2) Comment référencer un restaurant, concrètement ?

Créez ou complétez votre fiche Google Business Profile, renseignez toutes vos informations, ajoutez photos et menu, récoltez et répondez aux avis, publiez régulièrement, optimisez votre site web avec des mots-clés locaux et inscrivez-vous sur les annuaires (Tripadvisor, Yelp, Pages Jaunes).

3) Comment optimiser sa fiche Google Business Profile ?

Renseignez tout : catégories, description claire, horaires, photos, menu, attributs, activez les boutons (Appeler, Réserver, Itinéraire) et publiez un Google Post chaque semaine.

4) Comment obtenir des avis sans forcer ?

Demandez un avis au bon moment (en fin de repas, via QR Code, jeu concours, email ou SMS) et facilitez la démarche. Les jeux concours à roue Up Review permettent de générer plus de vrais avis Google.

5) Le site internet aide-t-il vraiment le référencement local ?

 Oui. Un site rapide, bien structuré, avec vos mots-clés + ville, une carte Google Maps et des pages locales optimisées améliore votre classement sur Google Maps et dans les résultats de recherche.

6) Que faire si le référencement local de mon restaurant baisse ?

Vérifiez la cohérence NAP (Nom, Adresse, Téléphone) sur vos fiches et annuaires, publiez un post par semaine, ajoutez une page locale, répondez vite aux avis, réduisez la taille de vos images et observez la concurrence pour faire mieux.

7) Les plateformes de référencement servent-elles vraiment ?

Oui. Elles renforcent la crédibilité de vos informations auprès de Google et vous apportent des liens entrants (backlinks) depuis des sites reconnus, ce qui améliore votre visibilité locale.

8) Quel retour sur investissement attendre ?

Un meilleur référencement local, c’est plus de clics, d’appels, de réservations et de clients, sans budget publicitaire.

Nathanaël Butet, pour l'équipe Up Review❤️