Up Review
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★★★★★Noté 4,9/5 sur Google

Le logiciel avis Google des commerces de proximité

Up Review est une plateforme française qui gère vos avis Google du début à la fin. Il aide vos clients à laisser un avis en boutique, répond à chaque avis par IA en moins de 3 secondes et suit votre note. Dès 89 € HT par mois avec engagement 12 mois.

  • Tarifs publics
  • Mise en route en 24h
  • Solution française
J
Julien M.★★★★★il y a 2 h

Très bon accueil et service rapide. Les pâtisseries étaient délicieuses, on reviendra !

Réponse suggérée par l'IA

Merci Julien pour ce retour ! Toute l'équipe est ravie que nos pâtisseries vous aient plu. À très bientôt à la boutique.

ModifierValider
100 %des avis répondus
4,9/5sur Google
+500commerces équipés
12 hgagnées par mois en moyenne
100%solution française

Ce que fait le logiciel avis Google d'Up Review

La collecte d'avis en boutiqueUn QR code ou une plaque NFC au comptoir. Le client laisse son avis Google en quelques secondes, au moment où il est content.
Une réponse IA en moins de 3 secondesL'IA rédige une réponse adaptée à chaque avis, avec votre ton. Vous validez, ou vous la laissez publier.
Une alerte à chaque avis négatifVous êtes prévenu tout de suite, pour répondre avant que l'avis ne fasse fuir d'autres clients.
Le suivi de votre noteL'évolution de la note et les mots qui reviennent dans les avis, au même endroit.
Un ou plusieurs établissementsUn commerce seul ou un réseau : l'offre multi-établissement est sur devis.
12 hgagnées par mois sur la gestion de vos avis

Chaque fonction est détaillée sur notre page gestion des avis Google avec réponse IA.

T
Thomas R.★★★★★il y a 3 h

Personnel aux petits soins et plats généreux. Une très belle adresse.

Réponse suggérée par l'IA

Merci Thomas pour ce message, toute l'équipe est touchée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

ModifierValider

Logiciel ou gestion à la main : ce qui change

Ce qui change concrètement pour votre établissement.

Critère
Up Review
Sans logiciel
Temps par réponse
Moins de 3 secondes avec l'IA
Plusieurs minutes
Demande d'avis
Au comptoir, par QR code ou plaque NFC
Quand l'équipe y pense
Avis négatifs
Alerte dès leur arrivée
Découverts par hasard
Suivi de la note
Tableau de bord et mots-clés récurrents
Aucun suivi
Ton des réponses
Le vôtre, appliqué à chaque avis
Inégal selon qui répond
Voir la plateforme en démo

Combien coûte le logiciel ? Des tarifs publics

Deux packs pour un établissement, affichés sans devis. Le pack Pro suffit pour gérer vos avis Google.

Avis Google

Pack Pro

89 € HTpar mois avec engagement 12 mois, ou 119 € HT par mois sans engagement
  • Gestion des avis Google avec réponse IA
  • Jeu concours complet
  • 500 crédits IA par mois
  • CRM, campagnes SMS et email, QR code
  • Mise en place et création graphique offertes avec l'engagement 12 mois

Pack Signature

149 € HTpar mois avec engagement 12 mois, ou 179 € HT par mois sans engagement
  • Tout le pack Pro
  • Programme de fidélité
  • Publication multi-canal (Google, Instagram, Facebook)
  • Appels manqués et enquêtes de satisfaction
  • 3 000 crédits IA par mois

Plusieurs établissements ? L'offre réseau est sur devis, avec un tarif dégressif. Options, packs SMS et conditions : tous les tarifs Up Review.

Plus qu'un outil d'avis : la plateforme complète

Up Review ne s'arrête pas aux avis : fidélité, CRM et SMS réunis dans une seule plateforme, à prix public.

Jeu concoursAvis Google et réponse IAProgramme de fidélitéEnquête de satisfactionCRM clientsCampagne SMSCampagne RCSAppel manquéPublication multi-canal

Avis Google et réponse IA

La collecte d'avis en point de vente et des réponses rédigées par l'IA.

Vous validez chaque réponse en deux clics. Votre note et votre volume d'avis progressent chaque mois.

Pour quels commerces ?

Indépendant ou réseau, le support se place là où vos clients passent déjà : la caisse, la table, la réception.

Comptoir de boulangerie
Boulangerie & PâtisserieLe QR code se pose à côté de la caisse, au moment de payer.
Salle de restaurant
RestaurationLe QR code se pose sur chaque table, à côté de l'addition.
Accueil d'hôtel
Hôtellerie & CampingLa plaque NFC se place à la réception, au moment du départ.
Salle de sport
Sport & LoisirsLe QR code s'affiche à l'accueil et dans les vestiaires.
Comptoir de pharmacie
SantéLa plaque NFC se pose à côté du terminal de paiement.
Boutique spécialisée
Commerce spécialiséLa plaque NFC se place sur le comptoir, à la remise de l'achat.
Événement en salle
ÉvénementielLe QR code s'affiche à la sortie et sur les supports de l'événement.
Agence bancaire
Banque & AssuranceLe QR code se remet en fin de rendez-vous, à l'agence.
Atelier de garage
GaragesLe QR code s'imprime sur la facture remise avec les clés.
Salon de beauté
Beauté & Bien-êtreLe QR code se pose à la caisse, là où le client règle sa prestation.
Comptoir de boulangerie
Boulangerie & PâtisserieLe QR code se pose à côté de la caisse, au moment de payer.
Salle de restaurant
RestaurationLe QR code se pose sur chaque table, à côté de l'addition.
Accueil d'hôtel
Hôtellerie & CampingLa plaque NFC se place à la réception, au moment du départ.
Salle de sport
Sport & LoisirsLe QR code s'affiche à l'accueil et dans les vestiaires.
Comptoir de pharmacie
SantéLa plaque NFC se pose à côté du terminal de paiement.
Boutique spécialisée
Commerce spécialiséLa plaque NFC se place sur le comptoir, à la remise de l'achat.
Événement en salle
ÉvénementielLe QR code s'affiche à la sortie et sur les supports de l'événement.
Agence bancaire
Banque & AssuranceLe QR code se remet en fin de rendez-vous, à l'agence.
Atelier de garage
GaragesLe QR code s'imprime sur la facture remise avec les clés.
Salon de beauté
Beauté & Bien-êtreLe QR code se pose à la caisse, là où le client règle sa prestation.

Des commerces indépendants, des résultats mesurés

Chiffres relevés sur leur fiche Google depuis leur arrivée chez Up Review.

★★★★★
« On ne s'attendait pas à des résultats aussi rapides. En quelques mois, la différence a été flagrante : plus de visibilité, plus d'avis… et surtout, plus de clients ! »
MRMaison RavenelDe 543 à 6 543 avis Google en 10 mois
Portrait de Samir
SamirJapan Burger
+250 avisen un mois
200 avis en 4 ans avant Up Review. Note passée de 4,4 à 4,7.
Portrait de Guillaume
GuillaumeItalova
1 756 avisen 10 mois
La fiche partait de 277 avis.
Portrait de Éric
ÉricIzard Café Central
4,0 → 4,5de note Google
En moins de 6 mois.
Portrait de Boris
BorisTrèfle Rouge
1 505 avissur sa fiche Google
La fiche partait de 305 avis.
« En 4 ans, on avait seulement 200 avis Google. Avec Up Review, on en a gagné plus de 250 en un mois. Plus de visibilité, un meilleur classement de notre fiche et plus de clients surtout. C'est devenu un outil indispensable pour nous. »
Samir, Japan BurgerSamirJapan Burger
« En 6 mois, on est passés de 300 à plus de 1 500 avis Google. Ça a clairement renforcé notre visibilité : on est mieux référencés sur Google, et plus de clients découvrent le bar grâce à ça. C'est simple à mettre en place et super efficace ! »
Boris, Trèfle RougeBorisTrèfle Rouge

Leurs histoires en détail : Japan Burger, +250 avis Google en un mois et Maison Ravenel, +6 000 avis en 10 mois.

Questions fréquentes sur le logiciel

Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.

C'est un outil qui vous aide à obtenir des avis sur votre fiche Google, à y répondre et à suivre votre note. Up Review y ajoute la réponse par IA, les alertes sur les avis négatifs et la collecte en boutique par QR code ou plaque NFC.

Le pack Pro coûte 89 € HT par mois avec engagement 12 mois, ou 119 € HT par mois sans engagement. Le pack Signature, qui ajoute la fidélité et la publication multi-canal, coûte 149 € HT par mois avec engagement 12 mois. Les réseaux ont une offre sur devis. Le détail est sur la page tarifs.

Vous choisissez. L'IA propose une réponse en moins de 3 secondes et vous la validez, ou elle publie sans intervention. Beaucoup de commerçants gardent la validation pour les avis négatifs.

Non. Aucun logiciel ne supprime un avis Google. Seul Google retire un avis qui enfreint ses règles. Le logiciel vous prévient vite et vous aide à répondre posément, et cette réponse, vos futurs clients la lisent aussi.

Oui. L'offre multi-établissement est sur devis : tarif dégressif selon le nombre de points de vente, rôles et permissions par établissement, accompagnement dédié.

Oui, deux. Le générateur de réponse aux avis Google rédige une réponse à un avis précis. Le générateur de lien d'avis Google crée le lien direct à envoyer à vos clients.

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20 minutes avec un conseiller : la collecte en boutique, la réponse IA, les tarifs et la mise en route pour votre commerce.

  • Une démo adaptée à votre secteur
  • Dès 89 € HT/mois, engagement 12 mois
  • Réponse sous 24h
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Sans engagement. Vos coordonnées ne sont jamais revendues.