Salon de coiffure, barbier, institut de beauté, onglerie ou spa : vos clientes adorent le résultat, mais une carte de fidélité en carton finit au fond d'un sac et un bon moment ne devient jamais un avis Google. Up Review met la fidélité dans leur téléphone et leur satisfaction sur votre fiche.
Du salon de quartier aux réseaux nationaux, ils nous font confiance au quotidien.
De la carte de fidélité dans le wallet au rappel de rendez-vous, Up Review s'occupe de la relation client entre deux prestations.
Tampon à chaque prestation ou points à cumuler : votre cliente ajoute sa carte dans le wallet de son téléphone en quelques secondes, sans application à installer. Vous savez qui revient, à quel rythme, et quand la récompense approche.
Juste après la prestation, au moment de l'encaissement, votre cliente scanne un QR code et laisse son avis en vingt secondes. Up Review centralise ensuite vos avis Google et propose une réponse personnalisée générée par l'IA, chaleureuse et dans votre ton. Vous validez, c'est publié.
« Coupe exactement comme je la voulais, accueil adorable et conseils au top. Je reviendrai ! »
Réponse publiée par l'IAUn grand merci Camille ! Ravis que tout vous ait plu, au plaisir de vous revoir très vite.
Répondu · à l'instantUn créneau libéré demain matin, une nouveauté soin, une offre avant les fêtes : envoyez un SMS à vos clientes fidèles ou inactives en trois clics. Près de 97% des SMS sont lus, contre 20% pour un email.
Au-delà du top 3, une suite complète pour attirer, satisfaire et fidéliser vos clients.
Vos clientes choisissent un salon sur sa note Google, et y restent grâce au lien que vous gardez entre deux visites.
de taux de lecture des SMS, contre 20% pour un email classique.
cliente revient après un SMS ciblé envoyé au bon moment.
économisées chaque mois, en moyenne, grâce aux réponses IA aux avis.
Commerce, santé, sport, restauration : des enjeux différents, des solutions conçues pour y répondre.
La boulangerie préférée du quartier.
Devenez le resto N°1 de votre ville.
Remplissez chambres et emplacements.
Faites revenir adhérents et visiteurs.
Une réputation à la hauteur de vos soins.
Convertissez votre image en trafic.
Boostez la visibilité de vos événements.
L'agence qu'on recommande à ses proches.
L'atelier qu'on choisit sur ses avis.
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