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Questions fréquentes

Des questions sur UpReview ? Trouvez ici toutes les réponses utiles.

Qu’est-ce qu’Up Review ?

UpReview est une plateforme SaaS tout-en-un dédiée aux commerces de proximité : restaurants, hôtels, bars, réseaux de franchises et autres établissements. 
 

Elle centralise la gestion des avis Google, la création de QR Codes dynamiques, l'organisation de jeux concours gamifiés, ainsi que la mise en place de campagnes SMS & Email automatisées.

Comment Up Review aide les commerces de proximité ?

UpReview aide les commerces de proximité en offrant une plateforme intuitive pour :


- Gérer et répondre aux avis Google pour booster leur e-réputation et leur visibilité locale

- Générer des QR Codes personnalisés, partager des menus numériques ou organiser des jeux concours

- Fidéliser les clients grâce à des jeux concours gamifiés

- Créez des campagnes SMS et Email pour relancer leur base de clients

- Suivre en temps réel leur note Google, le nombre d’avis collectés et les performances marketing.

Je travaille déjà avec une agence ou un community manager. Est-ce compatible avec Up Review ?

Oui, UpReview est parfaitement compatible avec le travail d'une agence de communication ou d'un community manager.

La plateforme facilite la gestion multi-clients via un tableau de bord centralisé, propose une personnalisation en marque blanche pour valoriser votre agence, automatise la collecte d’avis Google et simplifie la création de campagnes marketing (SMS, Email, jeux concours).

Pourquoi est-il important de gérer ses avis en ligne ?

Gérer ses avis en ligne est important pour améliorer sa visibilité sur Google, renforcer la confiance des clients, booster son référencement local (SEO) et augmenter les conversions. Les avis influencent directement la notoriété, la fréquentation et le chiffre d’affaires d'une entreprise. 

Comment Up Review booste ma e-réputation ?

UpReview booste votre e-réputation en facilitant la collecte d'avis Google, ce qui améliore votre note moyenne, renforce votre visibilité locale/en ligne ce qui génère plus de clics et donc accroît la notoriété de votre entreprise auprès de nouveaux clients. 

Combien coûte Up Review ?

UpReview propose trois formules d'abonnement :


- Starter à 29 € HT/mois

- Pro à 89 € HT/mois

- Free gratuit avec accès limité.


Rendez-vous sur la page tarifs pour en savoir plus. 

Puis-je avoir un support technique pendant mon inscription et pendant mon expérience chez Up Review ?

Oui, l'équipe technique d'UpReview vous accompagne à chaque étape, de l'inscription à l'utilisation quotidienne de la plateforme. Un support est disponible par e-mail, chat ou téléphone pour répondre rapidement à toutes vos questions et besoins d'assistance

Est-ce que je peux avoir une démo ?

Bien sûr ! Nous proposons des démonstrations personnalisées pour vous présenter les fonctionnalités d’Up Review et répondre à vos questions. Contactez-nous pour planifier un rendez-vous.


Rendez-vous sur la page contact pour en savoir plus.