Cadeo vous séduit avec ses cas clients impressionnants, mais vous cherchez une alternative plus complète ?
Up Review est une alternative à Cadéo pensée pour les commerces locaux qui veulent aller à l’essentiel : collecter plus d’avis Google, améliorer leur note, relancer leurs clients....
C’est exactement ce que vous recherchez ? Dans cet article comparatif, nous analysons les différences entre Cadéo et Up Review pour vous aider à choisir la solution la plus adaptée à vos objectifs, à votre secteur et à votre budget.
Up Review vs Cadeo : le verdict en 30 secondes
👉 Up Review
Si vous voulez une plateforme tout-en-un qui couvre collecte gamifiée, NFC, CRM, fidélisation et campagnes SMS dans un seul plan :
👉 Cadeo
Si vous voulez uniquement la roue de collecte d'avis et la gestion IA des réponses, avec une mise en route en 18 minutes et des logos clients prestigieux :
Up Review vs Cadeo : Le comparatif
Critère
Up Review N°1
Cadeo
Cible principale
Commerce indépendant, franchises, réseaux
Commerce indépendant, franchises, réseaux
Priorité produit
Plateforme tout-en-un
Roue de collecte focalisée
Jeu concours / roue
✓
✓
Plaque NFC
✓
✕
QR code
✓
✓
Réponse aux avis par IA
✓
✓
SEO local / GBP
✓
✕
CRM collecte données
✓
✓
Campagnes SMS / e-mail
✓
✕
Programme de fidélité
✓
✕
Multi-établissements
✓
✓
Marque blanche
✓
✓
Formule gratuite
✓
✓
Tarifs publics
0 € · 29 € · 89 €/mois
Roue 50 €/mois, IA 20 €/mois
Mise en route
Immédiat après onboarding (hors livraison)
Autonome, 18 minutes
Clients
400+ établissements (McDonald's, Quick, Groupama)
McDonald's, Subway, KFC, Mercedes, Optic 2000
Up Review en 2 minutes
Pourquoi chercher une alternative à Cadeo ?
Cadeo fait très bien ce qu'il fait, mais le périmètre est volontairement limité :
Deux modules séparés à cumuler : pour avoir la roue + les réponses IA, vous souscrivez à deux abonnements distincts (avec une remise de 20 €/mois si combinés).
Pas de programme de fidélité intégré : pas de carte mobile, pas de campagnes SMS/e-mail propriétaires. Le CRM de Cadeo collecte des données via la roue, mais ne permet pas de les réactiver directement via des campagnes.
Pas de plaque NFC : la collecte sans contact en caisse n'est pas dans leur offre.
Pas de SEO local sur la fiche Google Business Profile.
Modules "Campagnes marketing" et "Jeu-concours" annoncés comme à venir sur leur site au moment de cet article.
Up Review : l'alternative tout-en-un pour la collecte d'avis Google
Up Review est une plateforme SaaS française experte dans la collecte d'avis Google, la gestion de la réputation locale et la fidélisation client pour les commerces de proximité et les réseaux de franchises. La solution accompagne plus de 400 établissements en France, dans tous les secteurs, et est notée 4,8/5 sur Google. Clients notables : McDonald's, Quick, Marie Blachère, Pain du Jour, Italova.
Fonctionnalités clés :
Collecte d'avis clients et followers (Google, TikTok, Instagram) : jeu concours, QR code, plaque NFC.
Gestion des avis : centralisation, alertes temps réel sur les avis négatifs, réponses IA personnalisées.
Campagne SMS, campagne e-mail, automatisation par événement (anniversaire, inactivité, post-visite).
CRM et base de données clients : segmentation, historique des contacts, ciblage par campagne.
Tableau de bord multi-établissements : pilotez tous vos points de vente depuis une vue unique (plan Custom).
Bientôt disponible :
Gestion des avis multi-plateformes (TripAdvisor, Uber Eats, Facebook, etc.)
Optimisation de la fiche Google Business Profile et référencement local.
Programme de fidélité, carte de fidélité digitale et coupons de réduction.
Jeu concours, NFC et QR code inclus dans le plan Pro à 89 € HT/mois.
CRM et campagnes SMS/e-mail natifs, sans outil tiers.
Formule gratuite sans CB, sans engagement long.
Couvre tous les secteurs : restauration, retail, hôtellerie, optique, coiffure, franchise, etc.
Roadmap produit active : fidélité, GBP, Presence Management en cours de développement.
Limites :
Solution récente (2023), base clients en croissance (400+ établissements).
Marque blanche disponible à 20 € HT/mois, gratuite chez certains concurrents directs.
Pas de Presence Management multi-plateformes (en cours de développement).
Tarifs :
Free : 1 QR Code dynamique, 50 scans/mois, sans CB.
Starter : 29 € HT/mois en annuel (39 € en mensuel).
Pro : 89 € HT/mois en annuel (119 € en mensuel).
Custom : sur devis pour les réseaux de plus de 10 établissements.
Cadeo : la roue de collecte d'avis focalisée
Cadeo se positionne comme l'expert français de la roue de la fortune pour avis Google. Promesse : "Transformez chaque client en joueur, chaque jeu en avis 5 étoiles." En moyenne, leurs clients obtiennent entre 200 et 400 avis Google par mois.
Fonctionnalités clés :
Roue Boost : roue de la fortune par QR code (avis Google, réseaux sociaux ou autre action avant le tour). CRM intégré et collecte de données opt-in inclus.
Gestion des avis IA : analyse, réponses automatisées paramétrables, reporting mensuel.
Marque blanche gratuite pour agences et réseaux (logo, domaine personnalisé, facturation à la consommation).
Modules à venir : campagnes marketing, jeu-concours.
Cas clients chiffrés impressionnants : Subway +900 avis en 3 mois, Tasty Crousty +3 000 avis en 20 jours, Mercure +150 avis en un week-end, FeuVert +100 avis en 1 mois, Optic 2000 +200 avis en 3 mois, 10-55 +20 000 participations en 12 mois.
Tarifs publics transparents, sans engagement, mise en route en 18 minutes.
Marque blanche gratuite : différenciateur pour les agences.
CRM intégré à la Roue Boost pour collecter des données clients opt-in.
Limites :
Périmètre actuel limité : roue + réponses IA. Pas de campagnes SMS/e-mail propriétaires ni de carte de fidélité mobile.
Deux modules tarifés séparément (remise de 20 €/mois si combinés).
Pas de plaque NFC.
Pas de SEO local sur la fiche Google Business Profile.
Modules marketing annoncés comme "à venir" : la roadmap peut évoluer.
Tarifs :
Roue Boost : 50 € HT/mois sans engagement, 250 € HT pour 6 mois (1 mois offert), 500 € HT pour 12 mois (2 mois offerts).
Gestion des avis IA : 20 € HT/mois sans engagement, 100 € HT pour 6 mois, 200 € HT pour 12 mois.
Remise de 20 €/mois si les deux modules combinés.
Sans engagement, sans frais de mise en place. Essai gratuit possible.
Marque blanche : gratuite pour agences, tarif préférentiel à la consommation.
Up Review vs Cadeo : qui gagne sur quoi
Cadeo et Up Review jouent sur le même terrain de départ : la collecte d'avis Google via la roue, mais divergent sur tout le reste.
Cadeo est un outil de collecte gamifiée focalisé. Sa valeur principale, c'est la roue Boost : simple, efficace, déployable en 18 minutes, avec des cas clients parmi les plus spectaculaires du marché (Subway, McDonald's, Tasty Crousty). Le CRM intégré collecte des données mais ne les réactive pas. Les modules marketing arrivent prochainement. C'est l'outil d'un responsable de point de vente qui veut des avis Google rapidement, sans prise de tête.
Up Review est un outil de génération d'avis et de fidélisation client par la gamification. Sa valeur principale, c'est de convertir chaque visite en avis Google via le jeu concours, la NFC et le QR code, puis de transformer chaque participant en client fidèle grâce au CRM et aux campagnes SMS et e-mail intégrés, le tout dans un seul plan, sans modules à cumuler. On paie plus cher (89 €/mois vs environ 59 €/mois pour Cadeo combiné en annuel), mais on n'achète pas un outil supplémentaire pour le reste."
À qui s'adresse vraiment chaque outil ?
Up Review
Pour qui ? Gérants de commerce, restaurants, opticiens, garages, hôtels, franchises locales, réseaux moyens et agences qui veulent couvrir toute la chaîne dans un seul outil : collecte d’avis, SEO local, fidélisation clients et campagnes SMS/e-mail.
Pourquoi ? Centraliser la collecte d’avis Google, la relance client, les campagnes marketing et la fidélisation dans une seule interface. Le budget est plus élevé que Cadeo seul, mais il n’y a pas besoin d’ajouter d’autres abonnements pour gérer le reste.
👉 Up Review est pensé pour les commerces qui veulent un outil complet, orienté résultats : plus d’avis Google, une meilleure visibilité locale, une base client activable et des campagnes SMS/e-mail pour relancer et fidéliser
Cadeo
Pour qui ? Responsables de point de vente, franchisés et agences qui veulent surtout une roue de collecte d’avis simple, rapide à déployer, avec gestion IA des réponses.
Pourquoi ? Mettre en place rapidement un dispositif de collecte d’avis via une roue, sans friction, avec un déploiement annoncé en 18 minutes. Les références comme McDonald’s, Subway ou KFC rassurent les décideurs dans les réseaux et les enseignes. La marque blanche gratuite peut aussi intéresser les agences qui veulent revendre la solution.
👉 Cadeo répond surtout aux besoins des commerces et agences qui cherchent une solution simple et ciblée sur la roue de collecte d’avis. Si la roue est le seul besoin, Cadeo est plus direct et moins cher. Si l’objectif est aussi de gérer le SEO local, la fidélisation et les campagnes clients, Up Review devient plus complet.
FAQ : Questions fréquentes sur Cadeo et Up Review
1. Cadeo est-il moins cher qu'Up Review ?
À périmètre roue + réponses IA en annuel, Cadeo revient à environ 59 €/mois (avec la remise de 20 € pour les deux modules combinés), contre 89 €/mois pour Up Review Pro. Cadeo est donc moins cher si vous n'avez besoin que de ces deux fonctions. Up Review Pro ajoute la plaque NFC, le SEO local, les campagnes SMS/e-mail et la carte de fidélité mobile dans ce même tarif.
2. Cadeo a-t-il vraiment McDonald's et Subway comme clients ?
Oui. La page tarifs de Cadeo affiche un témoignage de Baptiste, responsable marketing local McDonald's Paris. Subway (+900 avis en 3 mois), Tasty Crousty (+3 000 avis en 20 jours), Mercure, FeuVert et Optic 2000 sont également des cas clients documentés sur leur site.
3. Cadeo propose-t-il une marque blanche ?
Oui, et c'est gratuit pour les agences et réseaux. Logo, nom de domaine et identité personnalisés, facturation à la consommation, sans frais d'accès ni de mise en place. Up Review propose une option marque blanche à 20 € HT/mois par établissement, incluse dans le plan Custom. Chez Cadeo, la marque blanche est gratuite pour les agences. La fonctionnalité existe dans les deux cas, mais le modèle économique diffère.
4. Up Review remplace-t-il complètement Cadeo ?
Sur la collecte gamifiée, oui. Up Review propose aussi une roue de la fortune. Il ajoute en plus la plaque NFC, le SEO local et les campagnes de fidélisation. Là où Cadeo reste différenciant, c'est sur ses logos clients très reconnus (McDonald's, Subway, KFC) et sa marque blanche gratuite pour agences.
5. Cadeo prévoit-il d'autres fonctionnalités ?
Oui. Leur site annonce deux modules "à venir" : campagnes marketing et jeu-concours. Le périmètre actuel (roue + réponses IA) est donc amené à s'élargir. Up Review couvre déjà ces fonctionnalités aujourd'hui.
Choisissez Up Review si : vous voulez une plateforme complète (collecte + NFC + SEO local + fidélisation + campagnes) dans un seul plan à tarif public, sans modules à cumuler.
Choisissez Cadeo si : vous voulez uniquement la roue de collecte et les réponses IA, déployables en 18 minutes, à un prix inférieur, avec des références marques très solides. Ou si vous êtes une agence qui cherche une solution en marque blanche gratuite à revendre.
Nathanaël Butet est Traffic Manager chez Up Review, où il accompagne commerces et réseaux d'enseignes dans leur stratégie d'avis clients et de visibilité locale. Il écrit régulièrement sur la collecte d'avis, le SEO local et l'e-réputation.