Votre commerce est-il cité par les IA ?

Nous posons à ChatGPT, Claude et Perplexity les questions de vos clients, et vous voyez si votre commerce est cité, à quel rang. Gratuit, résultat en moins d’une minute.

Votre établissement

Choisissez votre commerce dans la liste pour lancer l’analyse.

  • Claude · Interrogé
  • ChatGPT · Interrogé
  • Perplexity · Interrogé
  • Gemini · Bientôt
  1. 1Vous choisissez votre commerceSon nom suffit. Pas de compte, pas de mot de passe.
  2. 2Nous posons 3 questions de clientsLe métier et la ville viennent de votre fiche Google.
  3. 3Vous voyez si vous êtes cité, et à quel rangAvec un score sur 100 et des pistes concrètes.

Pourquoi vérifier sa visibilité sur les IA ?

De plus en plus de clients posent directement leur question à un assistant IA : « Quel est le meilleur coiffeur à Nantes ? », « Une bonne boulangerie près de la gare ? ». L'assistant ne renvoie pas une page de liens. Il donne une réponse courte, avec quelques noms.

Être dans cette liste, c'est être recommandé au moment où le client choisit. Ne pas y être, c'est laisser la place à un autre établissement de votre ville.

Comment fonctionne l'outil ?

  1. Vous choisissez votre commerce dans la liste des fiches Google.
  2. L'outil lit votre métier et votre ville sur votre fiche, et forme 3 questions de clients.
  3. Chaque assistant branché fait une vraie recherche web, comme il le ferait pour un client.
  4. Vous voyez, question par question, si vous êtes cité, à quel rang, et quels autres établissements sont cités.

Comment augmenter ses chances d'être cité ?

Les assistants IA s'appuient sur ce qu'ils trouvent en ligne. Trois leviers sont entre vos mains :

  • Des avis Google nombreux et récents. Ils donnent de la matière aux assistants et rassurent vos futurs clients.
  • Une fiche Google complète. Catégorie, horaires, description, photos : vérifiez ce qui manque avec notre audit de fiche Google gratuit.
  • Des réponses à vos avis. Elles montrent un commerce actif et attentif à ses clients.

Questions fréquentes

Quelles questions sont posées aux assistants IA ?
Trois questions que pose un client qui cherche un commerce comme le vôtre : le meilleur établissement de votre métier dans votre ville, le mieux noté, et un top 5. Le métier et la ville viennent de votre fiche Google, vous ne les choisissez pas. C'est ce qui garantit que les questions ressemblent à celles de vos vrais clients.
Quels assistants IA sont interrogés ?
L'outil affiche le nom de chaque assistant réellement interrogé, et la date de l'analyse. Un assistant marqué « Bientôt » n'est pas encore branché : il n'a ni score ni réponse, et il ne compte pas dans le calcul.
Comment est calculé le score sur 100 ?
Chaque réponse rapporte des points selon votre place : 4 points si vous êtes cité en premier, 3 points en deuxième ou troisième position, 2 points plus loin, 0 si vous êtes absent. Le score est le total obtenu, rapporté au maximum possible sur les réponses reçues. Une question restée sans réponse est retirée du calcul.
Pourquoi mon résultat est-il le même que celui d'un autre commerce de ma ville ?
Parce que les questions sont les mêmes pour tous les établissements du même métier dans la même ville. Les réponses sont gardées 30 jours, puis reposées. Ce qui change d'un commerce à l'autre, c'est la place qu'il occupe dans ces réponses.
Pourquoi le résultat change-t-il d'un jour à l'autre ?
Un assistant IA fait une nouvelle recherche web à chaque question, et sa réponse n'est jamais tout à fait la même. Le score est une photo du moment, pas une mesure permanente. Il sert à savoir où vous en êtes et ce qui pèse dans les réponses.
Sur quoi s'appuient les assistants IA pour citer un commerce ?
Sur ce qu'ils trouvent en ligne au moment de la question : les avis clients, la fiche Google, les guides, les sites d'avis et les articles qui parlent des commerces de la ville. Un établissement bien noté, avec beaucoup d'avis récents, a plus de matière pour être repéré.
Mes données sont-elles envoyées aux assistants IA ?
Non. Seule la question de zone est envoyée, par exemple « Quel est le meilleur restaurant à Montpellier ? ». Ni le nom de votre établissement, ni vos coordonnées ne partent vers les assistants. La comparaison avec le nom de votre commerce se fait sur nos serveurs.

Prêt à devenir le commerce le mieux noté de votre ville ?

Upy, l’IA Up Review

Upy est l’assistante intelligence artificielle d’Up Review. Ici, elle répond à vos questions. Dans la plateforme, elle aide les commerçants au quotidien.

Sur ce site

  • Elle répond à vos questions sur Up Review, les tarifs et votre secteur.
  • Elle résume un article ou explique un passage que vous sélectionnez.
  • Elle vous oriente vers la bonne page, le bon guide ou le bon outil.

Dans la plateforme Up Review

  • Elle répond à chaque avis Google en moins de 3 secondes. Vous validez, ou elle publie seule.
  • Elle rédige vos SMS de campagne.
  • Elle analyse vos statistiques et les sujets qui reviennent dans vos avis.
  • Elle vous guide pendant la mise en place.

Upy est une IA : elle peut se tromper. Vérifiez toujours avant d’agir.